Ömer Gezer, Barchef im Steigenberger-Flaggschiff Frankfurter Hof ist weltweit „Best Iconic Employee“ des Jahres. Im Rahmen der diesjährigen Worldwide Hospitality Awards 2015 in Paris kam es zur feierlichen Preisverleihung.

Ein Spiegelbild für Steigenberger-Servicequalität: Seit 43 Jahren ist Ömer Gezer die gute Seele im Frankfurter Hof. Als Absolvent der Ankara School of Hotel Management startete der gebürtige Türke hier 1973 ein Praktikum. Daraus wurden mehr als vier Jahrzehnte, in denen Gezer nicht nur zur festen Instanz des Hotels geworden ist, sondern auch den Servicegedanken entscheidend geprägt hat. Ein Stück Steigenberger-Geschichte.

„Wir sind sehr stolz auf Herrn Gezer und seine Auszeichnung ehrt uns. Er ist nicht nur Barchef, sondern auch Zuhörer, Ratgeber, Entertainer, Cityguide, Salesman. Er schaut über den Tellerrand, denkt „outside the box“. Gezer ist mit Engagement und Leidenschaft bei der Arbeit. So wird er vom Mitarbeiter zu einer Persönlichkeit. Er verkörpert die Passion, für die wir stehen – für höchste Gästezufriedenheit – und zeigt, was man mit Engagement und Einsatz erreichen kann. Ein Vorbild für uns alle“, so Moritz Klein, General Manager im Steigenberger Frankfurter Hof.

Die Worldwide Hospitality Awards zählen zu den wichtigsten der Branche. Seit 16 Jahren werden sie vom Marktforschungsunternehmen MKG, einem europäischen Anbieter von Marktstudien für die Hotellerie und das Gaststättengewerbe, verliehen. Der internationale Wettbewerb gibt Hotels die Möglichkeit, die besonderen Leistungen ihrer Mitarbeiter und Teams in den Bereichen Kommunikation, Marketing, Innovation, Human Resources, Social and Evironmental Responsibility und Kundenbindungsprogrammen auszuzeichnen.

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Frankfurt am Main, 10. November 2015

Die Steigenberger Hotels AG ist ein führendes europäisches Hotellerie-Unternehmen. Vom Hauptsitz in Deutschland aus betreibt die Gruppe 113 Hotels auf drei Kontinenten; davon 21 Hotels in Bau oder Planung.

Zu Steigenberger Hotels and Resorts zählen einige von Europas prestigeträchtigsten Häusern, darunter der Steigenberger Frankfurter Hof und das Steigenberger Parkhotel in Düsseldorf. InterCityHotel, die Marke für das mittlere Preissegment, betreibt 38 Hotels in Stadtzentren und an Flughäfen. „Jaz in the City“ ist das kreative Konzept, das erstmals im Herbst 2015 in Amsterdam seine Pforten öffnet.
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